伝わる話し方

こんにちは。委員会の橋爪です。

私は会社で経理を担当していますが、

事務職に求められるスキルは様変わりしています。

これは会計ソフトによって数字の集計が容易となったため、

「数字の分析」、「事業への活用」が重要となりました。

そして、多くの経営者が

これからの事務職に必要と感じているスキルに

「コミュニケーション能力」を挙げています。

『いいたいことが伝わらない』

そう感じることはありませんか？

頭の中は整理されていても

話す順番や表現によっては、

残念ながら真意が伝わりません。

今回は、話しの内容を論理的に構築する手法を紹介します。

【PREP法】

　POINT　　　 ・結論

　REASON　　・理由

　EXAMPLE　 ・具体例、詳細

　POINT　　 　・再度、結論

この順に話す内容を組み立てると

最初に結論がくるので聞き手にとって説得力があり

全体像をイメージしやすいのです。

また、これらは会話以外にも

資料作成やメールでの表現にも応用できそうなので、

是非、習得したいテクニックです。